工服工裝的清洗
“雙童”配置了專人負責工作服的統一清潔,減少占用員工的休息時間。看起來,這樣的流程管理應該很簡單,但其實仔細思考,這里面可是涉及到了多個組織,要做好這件事,就要將每個模塊、每個環節都考慮到位。
首先,是清洗場所。“雙童”的工服洗衣房就和車間清洗間配置在一起,既聯通車間,提高工服來回運送的效率,又能夠保持相對獨立,不影響生產。這里的洗衣工具齊全,既有機洗區域,也有供斷電情況使用的手洗池。
車間清洗間里配置了洗衣區域
洗衣工正在清洗工服
工衣和工帽晾曬整齊
除了清洗,洗衣工也要對工服的質量進行檢查,確保工服的穿著感受良好。如果有掉扣子的情況,洗衣工會及時進行縫補;要是工服出現了大面積損壞,則會進行記錄,將其進行報損并統一處理成清洗抹布。
工服換洗背后的精細化管理
換洗的衣物由車間主任統一收集,
并按照規定時間送至洗衣房
洗衣區域也有相應的責任人
規則是精細化的脈絡
在“雙童”,類似這樣的“細節控”操作可還有很多!原因就在于“雙童”注重生產過程中每一流程的細節,并對其持續精進和優化,這也是精細化管理的核心。
其中的“優化”就是對所有可預見部分、二次及以上的重復作業和事務加以細致的拆解和定義的明確,再根據可量化程度制訂明確的流程和規范,形成一系列的標準化制度加以指導和監管,以減少隨意性變化的發生。一直以來,“雙童”制定了一系列的文件制度,并逐年更新,以保障安全、高效、整潔的生產環境得以長期維持。