“雙童吸管”：
22年詮釋“工匠精神”
商報記者：王婷
一根吸管，小得不能再小，似乎簡單得不能再簡單。在“互聯網+”和“智能制造”概念滿天飛的今天，做這個能有什么花頭?
義烏市雙童日用品有限公司給出了答案:在大部分吸管只能按噸、箱、大包賣，利潤以厘和分計時，雙童的吸管卻可以按只、小包賣，利潤可以元計，而它制定的標準甚至可以主導全球塑料吸管行業。
小吸管，大作為；小企業，卻蘊含大能量。在“雙童”董事長樓仲平看來，企業發展和義烏市委市政府不遺余力地幫扶企業，給予企業“接地氣”的政策傾斜，支持企業創新發展分不開。
注重精細化管理
別人做的東西，我們不做；我們做的，別人做不了。
樓仲平的一句話，概括了“雙童吸管”的過人之處。22年只專注一根吸管，“工匠精神”可以說在“雙童”身上體現得淋漓盡致。
然而，事實上，20多年前，“雙童”其實和很多吸管企業一樣，也追求薄利多銷，以量取勝，和跨國企業合作，出口量達到了百分之八九十，甚至還做起了刀、叉、勺子、塑料杯。
是什么令它改變?產能越來越高，利潤卻越來越薄，企業陷入惡性循環是誘因；一根頭發絲、幾根牛皮筋讓“雙童”在開發日本市場“翻跟頭”，則成了導火線。
2003年，“雙童”開始了第一次轉型。改變原有粗放經營的薄利多銷，在企業管理中追求精益求精。
如今，精細化管理已經滲透在企業的各個環節。比如，一次性投入6000多萬元，按照三星級標準建設清潔廠房，員工宿舍全部有專門物業管理，員工只需拎包入住。
比如，注重企業文化對員工素養的提升。在“雙童”，每周都有兩期全員學習大會，雷打不動；各部門還有自己的小課，即使是保潔阿姨、門衛，每周都要求學滿10小時。還比如，擁有完整的制度流程，已經積累形成了2000多頁標準化制度文件，其中管理衛生的文件就涉及260多頁。
正是這種嚴謹、認真的工作態度，“雙童”先后承擔了《聚乳酸冷飲吸管》中國輕工業標準、《聚丙烯飲用吸管》中國國家標準和《聚丙烯飲用吸管規范》ISO國際標準的起草編制，把規則制定和國際話語權牢牢掌握在自己手中，成為了浙江省唯一一家單一企業承擔“行業標準、國家標準和ISO國際標準”的中小企業，也成為第一個使“義烏標準”走上國際舞臺的企業。
創新成就“單打冠軍”
一根吸管上方有一顆粉紅色的“心”，“心”的兩邊弧上各有一個小吸管，它解決了傳統情侶吸管必須兩人同時飲用的尷尬，還能防止液體回流導致交叉感染，這樣的吸管售價每根接近20元；看似一副可以佩戴的眼鏡，實則是一根超長吸管，童趣搞怪，讓孩子愛上喝水，這樣的吸管每根售價13.9元……
在雙童吸管的產品展示廳里，可以看到各式各樣的創新吸管，它們中間囊括了全球三分之二的產品專利，多達147項。
20多年來，創新已經在“雙童”無處不在，成為了動力源泉。就在這個月底，“雙童”每年兩屆的創意大賽即將舉行。目前，大賽已經收到160多件員工設計的吸管產品圖紙，40%的企業員工參與其中。一旦設計獲獎，將有上萬元的獎勵，而每個參與的員工也都有鼓勵獎。
創新從思維改變開始。20多年來，“雙童”形成了創新孵化、創新引導、創新培育的創新管理機制，成立創新研發小組，實時采集創新提案，分析評估量產。也正是有了這樣的激勵機制，才有了“雙童”全員創新的熱情。
追求創新，讓一根毫不起眼的吸管從低小散弱變成了高大上，而企業也在工業用地、廠房、設備保持不變的情況下，實現了資源產出的最大化。不僅客戶結構從2003年的262家增加到了如今的1萬多家，實現高度個性化，產值也比2004年提高了4倍。企業員工人數從原來的900名減少到了現在的400多名，但員工的平均生產能力增加了8倍。
政策傾斜利好發展
如今，市委市政府大力推進資源要素配置市場化改革，讓要素資源向“畝產效益”好的企業流動。這無疑對這家擁有2億元左右產值，占地卻只有18畝的企業來說是非常利好的。
作為A類企業的“雙童”，在資源要素差別化配置機制中，可以享受到諸多鼓勵性政策，而讓樓仲平最為點贊的是，對畝均稅收高于全市平均水平的獎勵，以及對A類企業的人才保障政策。
在人才建設上，“雙童”曾經走到過崩潰的邊緣。如今，對自己一手培養的年輕團隊，樓仲平視為子女。因此，對于資源要素差別化配置機制中提到的“解決A類企業各類人才落戶、住房、子女就學等問題，每年安排一定數量的人才住房、入學學位、落戶指標，根據貢獻優先安排給企業自主支配”，樓仲平尤為看好。他覺得，這個政策解決了優秀人才的后顧之憂，是留住人才、穩定“軍心”的最好“利器”，也為企業引進優質人才奠定了堅實基礎。
對畝均稅收高于全市平均水平的獎勵，樓仲平則認為，這對減輕企業生產成本，鼓勵企業做大做強，安心做好企業實業，都是實實在在的利好政策。
●鏈接
對畝產效益綜合評價為A類，且畝產稅收高于全市平均水平、年度稅收增長幅度高于全市年度稅收增長幅度的，其增值稅、企業所得稅超出部分的地方留成不超過80%獎勵給企業。———《關于印發減輕企業負擔金融支持工業發展十條意見(試行)的通知》
大力解決A類企業各類人才落戶、住房、子女就學等問題，每年安排一定數量的人才住房、入學學位、落戶指標，根據貢獻優先安排給企業自主支配。———《關于開展工業企業畝產效益綜合評價推進資源要素配置市場化改革工作的實施意見》
經市人才部門確認，符合下列條件之一的創業創新人才(Ⅰ類)，由市教育局統籌，優先安排其子女入學:市政府公布的上年度本市20強工業企業副總經理、技術總監及以上的領軍人才；市稅務、國土部門聯合認定的上年度用地5畝以上、納稅總額300萬元以上，按畝產稅收從高到低排名前50名的工業企業主要負責人；市稅務部門認定的上年度納稅前20名非工業企業的副總經理、技術總監及以上的領軍人才(在國資企業或國有控股企業工作的本地戶籍人員除外)———《關于進一步落實人才子女入學工作的實施意見(試行)》
工業畝產效益綜合評價A類企業保障標準:每個購房指標予以30萬元購房優惠，每個實用人才只能享受一個住房保障指標；購房優惠額不超過購房總價的30%；夫妻雙方同屬人才住房保障對象的，按高檔一方享受。———《義烏市基礎人才、企業實用人才住房保障實施意見(試行)》
